歡迎光臨蘇州物流、蘇州博翔物流官網(wǎng)！
人氣指數：188 更新時(shí)間：2018-09-01
倉儲物流管理環(huán)節直接關(guān)系到企業(yè)正常運營(yíng)，為了嚴格地做好各類(lèi)貨物的倉儲工作和配送工作，特制定倉儲物流管理辦法。
一、 倉儲組織架構
倉儲物流管理是存貨控制管理和負責末端配送業(yè)務(wù)的職能組織，其主要任務(wù)是跟進(jìn)末端用戶(hù)的需求，及時(shí)供應所需的各類(lèi)貨物。同時(shí)負責存貨的管理和安全，以加速存貨的周轉，節約資金，降低存儲費用，避免存貨損失，保障存貨的安全和完整。為了完成上述任務(wù)，倉庫需配備必要的人員。
1.根據倉庫規模設立：倉庫主管、倉庫組長(cháng)、倉庫管理員、倉庫信息專(zhuān)員、配送員、巡店員。
2. 倉儲人員必須職能明確，明確規定職責權限、工作范圍和任務(wù)。做到既有分工又有配合、協(xié)調，實(shí)行崗位責任制。
3. 嚴格規定紀律，建立倉庫管理規章制度和工作規范，實(shí)行規范化管理。
4. 實(shí)行交接班制度和人員調動(dòng)交接制度，做好交接工作，明確交接人員的責任。
二、 倉庫管理的崗位責任制
(一) 倉庫主管崗位
倉庫主管負責倉庫內存貨的收、發(fā)、存管理，并對倉儲運營(yíng)處負責，報告工作，其崗位責任如下：
1. 負責組織和管理倉庫原材料的收發(fā)，存儲和安全工作，保證及時(shí)供應所需的各種貨物。
2. 正確組織、安排、規定各類(lèi)貨物的倉位(存放場(chǎng)地)，其中包括收貨區、發(fā)貨區、中轉區、工作區場(chǎng)地的劃分管理。
3. 規定各類(lèi)倉儲人員的職責權限、工作范圍和任務(wù)，使人員分工明確，職責分明，互相配合。
4. 負責制定與實(shí)施存貨儲存管理的規章制度，規定存貨收、發(fā)、存的操作方法與規范，嚴格執行倉儲人員的紀律，實(shí)行人員輪調，實(shí)施紀律控制。
5. 庫的通風(fēng)負責完善倉、防火、防洪、防腐、防盜竊，監控的安全措施和存貨準備的配合工作，指定專(zhuān)人管理。
6. 負責與銷(xiāo)售、采購、財務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，隨時(shí)報告存貨的收、發(fā)、存情況，其中包括超儲積壓、脫供、存期過(guò)長(cháng)和質(zhì)量變化的情況，以便及時(shí)進(jìn)行處理。
7. 組織專(zhuān)人負責保管存貨，隨時(shí)清點(diǎn)、核對和檢查存貨數量與質(zhì)量狀況，確保存貨的安全和完整。
8. 負責檢查存貨的安全保衛工作，監督檢查倉庫人員職守情況，防止倉儲人員怠忽職守、違反紀律和規章造成責任事故的發(fā)生，如發(fā)現倉儲人員違反紀律和制度的及時(shí)進(jìn)行處理。
(二)倉庫組長(cháng)崗位
兩人以上管理倉庫應設組長(cháng)，負責倉庫主管所授權的日常管理工作，對其他保管人員的崗位責任進(jìn)行監督，并負責向倉庫主管匯報工作。
(三) 倉庫管理員崗位
1. 在倉庫主管(組長(cháng))的領(lǐng)導下，根據分配的任務(wù)，對各自負責的倉庫物資進(jìn)行管理，并對倉庫主管負責報告工作。
2. 對分管的存貨做到堆裝整齊，便于清點(diǎn)、發(fā)貨，并隨時(shí)清點(diǎn)存量，檢查質(zhì)量狀況，出現超儲、積壓、脫供、變質(zhì)、殘損、保質(zhì)期將到等情況時(shí)，應及時(shí)報告倉庫主管(組長(cháng))人員處理。
3. 嚴格按倉儲管理制度的有關(guān)規章進(jìn)行物資的收、存、發(fā)貨工作，配合財務(wù)人員的查登賬務(wù)。
4. 隨時(shí)檢查存貨的堆裝和安全設施，防止事故的發(fā)生，保證存貨的安全和完整。
5. 負責看守倉庫，保證倉庫安全，防止發(fā)生存貨被盜被竊和破壞倉庫安全設施以及縱火犯罪行為。
6. 未經(jīng)主管領(lǐng)導同意嚴格禁止非倉庫人員和外來(lái)人員入庫。
(四)倉庫信息專(zhuān)員崗位
1.負責ERP(進(jìn)銷(xiāo)存)數據的輸入及輸出，并及時(shí)上報。
2.對倉庫的進(jìn)出倉活動(dòng)情況的終端跟蹤。
3.管理倉庫的所有文書(shū)和檔案。
4.監督貨品到倉，出貨，及退貨情況。
5.接聽(tīng)、轉接電話(huà)并及時(shí)登記。
(五)配送員崗位
1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車(chē)上;
2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續;
3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫復核工作;
4.根據客戶(hù)要求和公司安排，合理安排配送路線(xiàn)和順序，確保配送工作按時(shí)完成;
5.在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶(hù)方;
6.按照客戶(hù)要求將商品運送到指定地點(diǎn)交貨卸車(chē)，進(jìn)行貨物驗收，辦理交付手續;
7.將客戶(hù)及時(shí)簽單，并將簽收依據帶回。
(六)巡店員
1.銷(xiāo)售目標銷(xiāo)售管理檢查：銷(xiāo)售進(jìn)度的檢查;與店長(cháng)溝通銷(xiāo)售目標進(jìn)度和商品方面的存在與改善的重點(diǎn)問(wèn)題。
2. 負責片區業(yè)務(wù)和加盟商管理。
3. 熟悉所在商品部門(mén)的商品名稱(chēng)、產(chǎn)地、廠(chǎng)家、規格、用途、性能、保質(zhì)期限。
4.掌握商品標價(jià)的知識，正確標好價(jià)格，按照陳列標準進(jìn)行陳列。
5. 商品運作檢查：對庫存量大的前十名進(jìn)行檢查;對滯銷(xiāo)的后十名進(jìn)行檢查;商品的質(zhì)量問(wèn)題顧客投訴等問(wèn)題的跟進(jìn)檢查。
6.搞好貨架與責任區的衛生，保證清潔。
7.對顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補充工作。
8. 與配送中心，門(mén)店關(guān)系的及時(shí)溝通與協(xié)調。
三、 倉儲管理制度
(一) 倉庫庫存管理原則
1. 庫存合理原則
倉庫的庫存應根據銷(xiāo)售計劃和資金情況，合理使用資金，防止盲目購進(jìn)，超儲超壓，脫銷(xiāo)脫供等情況的發(fā)生，對庫存實(shí)行控制管理，適時(shí)調查庫存結構和數量。
2. 憑證收貨、發(fā)貨原則
倉庫管理員應根據管理制度規定專(zhuān)人負責，按憑證辦理收發(fā)業(yè)務(wù)，做到無(wú)合理性憑證不收發(fā)物資。倉管人員對物品進(jìn)、出倉，應當即辦理手續，不得事后補辦;應保證帳物相符，經(jīng)常核對，并得隨時(shí)受單位主管或財務(wù)部稽核人員的抽查。
3. 貨物進(jìn)出原則
堅持無(wú)進(jìn)無(wú)出、先進(jìn)先出原則，批次清晰，確保各類(lèi)物資不積壓、不損壞。
(二)、倉庫管理的有關(guān)規定
1. 各類(lèi)物資的入庫管理：
(1) 倉庫管理人員應根據當月當日物資采購計劃、送貨通知單對交庫的各類(lèi)物資進(jìn)行驗收，凡與計劃品種、數量不相符的，必須向有關(guān)人員問(wèn)明情況方可驗收。
(2) 倉庫管理人員應按規定，根據質(zhì)量安全檢驗人員開(kāi)據的驗貨檢驗單予以驗收，否則嚴禁入庫。當實(shí)交數超出合格證上的數量時(shí)，應要求供方補開(kāi)多出部分的合格證，才能予以驗收入庫。
(3) 各類(lèi)物資入庫時(shí)，倉庫管理人員必須看包裝是否完好，標記是否清楚，入庫品種、數量、型號是否與送貨單相符。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)采購人員查實(shí)核對。并同供方當面交接清楚。各種原始憑證不得涂改，入庫前必須對入庫物資、逐項清點(diǎn)、核對。
2. 庫存物資保管規定：
(1) 入庫后各物資要擺放整齊，分類(lèi)合理，做到有物必有.類(lèi)、有類(lèi)必有區;
(2) 倉庫保管員應經(jīng)常對自己所分管的物資進(jìn)行數量上的核準，做到每月小盤(pán)點(diǎn)，每季大盤(pán)點(diǎn)。
3. 各類(lèi)物資出庫管理規定：
(1) 各類(lèi)物資出庫時(shí)必須憑發(fā)貨清單從倉庫中領(lǐng)出，倉庫保管人員要同領(lǐng)用單位人員一起當面點(diǎn)清數量，并按規定辦理有關(guān)手續，嚴禁超數量發(fā)貨。
(2) 出庫物資必須有合格證，否則不準出庫。一次領(lǐng)不完一批的，可根據用戶(hù)需要隨時(shí)另開(kāi)合格證，原合格證不出庫。
4. 登賬管理規定：
對出入庫的各類(lèi)物資做到及時(shí)逐筆登賬、銷(xiāo)賬，日清月結，字跡清楚不涂改，如有寫(xiě)錯可用紅線(xiàn)更正法進(jìn)行糾正。
5. 退庫管理規定：
凡從倉庫中領(lǐng)出的物資原則上不得退貨，若需要退庫的需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，查明原因后方可退庫，退庫前要有質(zhì)檢人員的驗證證明，倉庫做好數量的清點(diǎn)工作。
6. 倉庫積壓、變質(zhì)、報廢物品的處理規定：
為使倉庫始終處于良好的儲存備用狀態(tài)，原則上每年12月份對公司各類(lèi)倉庫清理一遍，由倉庫提出對庫存超過(guò)保質(zhì)期的物資的處理建議。
四、 倉儲管理報告制度
(一) 建立倉儲管理報告制度
1.根據倉庫情況及物資種類(lèi)做出各類(lèi)存貨的收、發(fā)、存月報。每月倉庫應盤(pán)點(diǎn)一次，檢查貨的實(shí)存、貨卡結存數、物資明細賬余額三者是否一致;每年年終，倉儲人員應會(huì )同財務(wù)部、采購部門(mén)共同辦理總盤(pán)存，并填具《盤(pán)存報告表》。
2.存貨損耗和短缺損失報告。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，應及時(shí)上報主管，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經(jīng)批準一律不得擅自處理;倉管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違約做法。
3.倉儲人員重大責任事故報告。
4.存貨安全狀況報告。
